Condizioni di Vendita



I presenti termini e condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei Prodotti commercializzati sul sito bookstore.trekking.it operata da:

 

Verde Network S.r.l. (C.F./ P.IVA 01469750994), con sede legale in Genova (GE), 16121, Piazza Dante, nr. 6/4.

Verde Network S.r.l. è unica titolare dei diritti su domini, loghi, trademarks, copyrights applicati al sito ed ai prodotti.

 

1. Contenuto delle condizioni generali di vendita

Le seguenti condizioni generali di vendita regolano tutti i contratti di compravendita conclusi tra l’Acquirente e il Venditore attraverso il sito bookstore.trekking.it. Ogni contratto è soggetto alle condizioni generali di vendita pubblicate sul sito al momento in cui il contratto viene concluso (v. art.3). Per Acquirente deve intendersi qualsiasi persona fisica e/o giuridica che agisce su bookstore.trekking.it con qualsiasi finalità. Qualsiasi modifica proposta dall’Acquirente non è idonea a variare le condizioni generali di vendita, se non espressamente accettata per iscritto dal Venditore.

 

2. Parti del contratto ed area geografica

Il negozio online bookstore.trekking.it è inteso ad uso esclusivo dei consumatori, è cioè riservato alla vendita al dettaglio. I reclami riguardanti il sito e la consegna al domicilio dell’Acquirente finale dovranno essere rivolti al Venditore. I prodotti offerti in vendita tramite bookstore.trekking.it verranno consegnati agli Acquirenti che indicheranno come indirizzo di consegna un indirizzo situato in Italia o in una delle nazioni comprese nell’Unione Europea.

 

3. Oggetto del contratto.

Il Venditore offre in vendita sul sito prodotti su base cartacea e digitale, in particolare riviste, guide, manuali e altri libri. Trattandosi di materiali naturali, eventuali variazioni di tonalità dei colori e delle finiture dei Prodotti ordinati rientrano nelle normali caratteristiche dei materiali impiegati e costituiscono caratteristiche di pregio del prodotto stesso. Le immagini e i colori dei Prodotti presenti sul sito potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Le caratteristiche dei Prodotti sono indicate sulle schede Prodotti presenti su bookstore.trekking.it nonché sul modulo d’ordine e sono da considerarsi, per quanto sopra detto, indicative. È esclusa pertanto ogni responsabilità del Venditore in merito.

 

4. Perfezionamento del contratto

Per concludere il contratto di acquisto sul sito bookstore.trekking.it bisogna compilare integralmente il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d'ordine sono contenuti un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, all’Informativa sulla Privacy, le Informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto e l'Indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di spedizione e consegna. Con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di accettare interamente le Condizioni Generali di Vendita e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Una volta ricevuto il modulo d’ordine debitamente compilato, il Venditore trasmetterà, per posta elettronica, una conferma dell’ordine attraverso una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine soprariportate. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati forniti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni o modifiche. La compravendita è condizionata all’effettivo ricevimento del pagamento dovuto da parte dell’Acquirente, secondo le modalità stabilite. Solo in tale momento, il contratto si intenderà perfezionato e sorgerà in capo al Venditore l’obbligo di consegnare i Prodotti. In caso di mancato o inesatto pagamento, il Venditore non darà corso alla spedizione e consegna dei Prodotti. In tali casi, il Venditore sarà libero di vendere ad altri soggetti i prodotti ordinati. Gli Ordini regolarmente accettati non potranno essere annullati dal Cliente senza il consenso scritto del Venditore, salvo legittimo recesso nelle forme e nei modi sotto riportati.

 

5. Acquisto dei prodotti

I Prodotti esposti sul Catalogo potranno essere acquistati mediante la previa selezione degli stessi da parte dell’Acquirente ed il successivo inserimento dei medesimi nell’apposito carrello. Una volta terminata la selezione dei Prodotti e volendo procedere all’acquisto di quelli inseriti nel carrello, l’Acquirente sarà chiamato a rilasciare sul Sito i dati richiesti al fine di permettere il perfezionamento del Contratto. In particolare, all’Acquirente sarà richiesto di rilasciare in un’apposita sezione del Sito i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, il proprio indirizzo nonché l’indirizzo ove consegnare i Prodotti (ove diverso dal primo), il proprio indirizzo di fatturazione ed un numero telefonico ove poterlo contattare al fine di informarlo eventualmente sulla data di consegna dei Prodotti. L’Acquirente dovrà comunicare i dati della propria carta di credito tramite connessione protetta alla quale il Venditore non potrà accedere. Per esigenze contabili - amministrative, il Venditore si riserva di verificare le generalità rilasciate dall’Acquirente. L’importo dell’acquisto verrà addebitato all’Acquirente successivamente alla conclusione dell’ordine sul sito. Il Venditore può riservarsi di permettere all’Acquirente solamente l’acquisto di un determinato quantitativo di Prodotti offerti in vendita.

 

6. Consegna della merce

I tempi di consegna indicati non sono vincolanti, se non diversamente indicato in un accordo distinto. Tuttavia, il Venditore fa quanto in suo potere per rispettare tali tempi. Trasporto e consegna saranno eseguiti da vettori professionisti. Per località che presentino difficoltà e/o limitazioni di accesso agli automezzi commerciali, la consegna si effettuerà presso il deposito del corriere di zona, previa comunicazione telefonica da parte di quest’ultimo. Eventuali tempi di consegna riportati nella conferma d’Ordine sono da considerarsi meramente indicativi e non essenziali ai sensi dell’art. 1457 del Codice Civile e, in ogni caso, non includono i tempi di trasporto. Qualora, per qualsiasi motivo, l'Acquirente non fosse nelle condizioni di ricevere i Prodotti oggetto del presente contratto nel termine prefissato, sarà tenuto a corrispondere al Venditore gli eventuali importi dovuti per le spese di deposito e eventuali spese di rispedizione. In tali ipotesi, il Venditore sarà liberato da ogni responsabilità per i danni che dovessero derivare sia direttamente che indirettamente ai Prodotti. Al momento della consegna l’Acquirente sarà tenuto a controllare: - che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato in qualsiasi modo; - che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto. Eventuali danni al Prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, dovranno essere immediatamente contestati al corriere apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna del corriere. Se l’imballaggio risultasse manomesso, l’Acquirente avrà il dovere di accertarsi dello stato del bene. Una volta firmato il documento del corriere, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa l’integrità e la corrispondenza all’Ordine di quanto consegnato.

 

7. Prezzi e costi di spedizione

Il prezzo dei Prodotti è quello risultante dal Listino dei prezzi pubblicato sul sito il giorno dell’emissione dell’ordine e prima che sia emesso l’ordine. I prezzi indicati si riferiscono al prezzo del prodotto. In base al Paese di consegna saranno visualizzati, all’atto dell’ordine e prima della conclusione dello stesso, i costi riferiti alla spedizione. Eventuali altri costi, oneri, tasse e/o imposte indirette che un Paese dovesse applicare a qualsiasi titolo ai prodotti oggetto di vendita saranno a carico dell’acquirente. L’acquirente accettando le presenti condizioni dichiara che la mancata conoscenza da parte sua di detti costi, oneri, tasse e/o imposte indirette non potranno costituire causa di diritto di recesso e non potranno in alcun modo essere addebitate al venditore. È responsabilità dell’Acquirente pagare tasse, imposte e altri oneri appropriati nel suo paese di residenza. L’Acquirente manleva il Venditore dal pagamento di dette tasse, imposte ed oneri.

 

8. Pagamenti

Gli ordini effettuati su bookstore.trekking.it possono essere pagati con carta di credito e PayPal. I dati delle carte di credito inviati nel corso dell’effettuazione dell’ordine a 13sedicesimi Edizioni snc sono protetti contro l’accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL (Secure Socket Layer). Tutti i browser correnti supportano la crittografia SSL. Tali dati non sono accessibili a terzi, neanche al Venditore.

 

9. Garanzia

 

9.1 - Garanzia legale del Venditore

Il Venditore rilascia una garanzia legale sul prodotto nel caso in cui non sia conforme alle qualità previste nel contratto di vendita. La garanzia consente all’Acquirente, in caso di difetti di conformità del prodotto, di ottenere, rivolgendosi al Venditore direttamente, tenendo in considerazione la natura del bene, la riparazione (se ed in quanto possibile), la sostituzione del prodotto, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Non è in ogni caso coperto da garanzia l’utilizzo del bene non conforme a quello proprio stabilito dal Venditore. Si precisa che, trattandosi di materiali naturali, eventuali difformità di colorazione o viraggio se esposti al sole, o eventuali alterazioni della forma, in caso di condizioni climatiche inusuali, non sono da ritenersi difetti di fabbrica quanto caratteristiche di pregio del prodotto. Si precisa inoltre che un cattivo immagazzinamento, un uso scorretto del prodotto oggetto del presente contratto da parte dell’Acquirente o da parte di una persona da questo incaricata, o dipendente dell’Acquirente stesso, non potrà essere posto a carico del Venditore; pertanto, Egli sarà liberato da qualsiasi tipo responsabilità in merito.

 

9.2 - Luogo di inoltro dei reclami

Il reclamo va presentato dall’Acquirente dando menzione del numero d'ordine tempestivamente e mai oltre 60 giorni dalla data in cui egli ha constatato il difetto di conformità. L’Acquirente ed il Venditore convengono ed espressamente accettano che la data alla quale l’Acquirente può constatare il difetto di conformità coincide con la data di consegna del prodotto. L’Acquirente pertanto, accettando le presenti condizioni commerciali, dichiara che ogni reclamo inoltrato decorsi 60 giorni dalla data di consegna non potrà essere fatto valere nei confronti del Venditore che comunque si riserverà in ogni caso e a suo insindacabile giudizio se accettarlo o meno. Durante questo periodo il prodotto non può essere usato. Il reclamo è inoltrato per mezzo e-mail al Venditore all’indirizzo bookstore@trekking.it il quale comunicherà immediatamente all’Acquirente le modalità attraverso le quali consegnare il prodotto.

 

10. Causa di forza maggiore

Il venditore è esentato da tutte le responsabilità per il totale o parziale inadempimento di qualsiasi obbligazione riportata nelle presenti Condizioni generali di Vendita qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del controllo e della responsabilità del Venditore includendo, a titolo di esemplificativo ma non esaustivo, eventi (disastri) naturali, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, malfunzionamento della connettività, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei.

 

10. Diritto di Reso e di Recesso

Per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, l’Acquirente avrà diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità in termini di costo sostenuto per il prodotto, quindi ad eccezione delle spese di spedizione e di transazione sostenute dal Venditore che verranno trattenute dal Venditore stesso e rimarranno ad esclusivo carico dell’Acquirente. Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare al Venditore, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità: invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

 

Verde Network S.r.l. - Piazza Dante, 6/4, 16121 Genova (GE), Italia;

 

invio di una e-mail all’indirizzo bookstore@trekking.it confermata da lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione dovrà contenere:

  • La manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
  • L’indicazione del/i Prodotto/i per i quali l’Acquirente intende avvalersi del diritto di recesso, con l’indicazione del codice dell'articolo/i;
  • Il numero d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;
  • Il documento di trasporto corredato di scontrino fiscale e/o fattura commerciale;
  • I dati relativi al conto Paypal o corrente Bancario dell’Acquirente (IBAN).

 

 

 

 

Entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della raccomandata, il Venditore invierà all’Acquirente l’autorizzazione al reso con le relative istruzioni. Entro 10 giorni dal ricevimento dell’autorizzazione, l’Acquirente provvederà a spedire il prodotto al Venditore presso l’indirizzo sopraindicato. I Prodotti dovranno essere restituiti nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, completi di tutti i loro elementi, inutilizzati, provvisti dell’imballo originale e degli eventuali manuali allegati. Resta inteso che le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti saranno integralmente a carico dell’Acquirente. Il Venditore prenderà in consegna i Prodotti resi riservandosi di constatare che gli stessi siano stati restituiti come consegnati all’Acquirente. A tale fine sarà opportuno rivestire l’involucro originale dei Prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da etichette. Il Venditore provvederà a rimborsare gratuitamente l’Acquirente dell’intero importo versato per l’acquisto dei Prodotti, con l’esclusione dei contributi del trasporto e dei contributi per gli eventuali dazi, nei tempi previsti dalle disposizioni di legge, e a condizione che i Prodotti siano stati restituiti in conformità a quanto sopra disposto. Il suddetto rimborso, previa quantificazione dell’importo, verrà effettuato mediante bonifico bancario a favore dell’Acquirente. Sarà onere dell’Acquirente comunicare al Venditore gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per far sì che il Venditore sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.


12. Legislazione applicabile e luogo di giurisdizione

La legislazione applicabile è quella italiana in via esclusiva. Qualsiasi controversia, derivante o comunque connessa ai presenti “Termini e Condizioni Generali di Vendita” sarà rimessa alla competenza del Foro di Genova o così come definito dalle norme contenute nel Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).

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